Pomoc i najczęstsze pytania

Gdzie są zapisane moje projekty?

Tylko na Twoim telefonie, w pamięci aplikacji. Zapisują się same po każdej zmianie i zostają po zamknięciu aplikacji i restarcie telefonu.

Czy potrzebuję konta?

Nie. Aplikacja nie ma kont ani logowania.

Co daje OlingoPrint Pro?

Eksport PDF i PNG bez znaku wodnego. Wszystko inne — szablony, edycja, eksport do drukarni — działa także w wersji darmowej.

Jak anulować subskrypcję?

W Google Play: Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → OlingoPrint → Anuluj. Albo w aplikacji: ikona „i” (O aplikacji) → Zarządzaj subskrypcją. Pro działa do końca opłaconego okresu.

Kupiłem Pro, a aplikacja tego nie widzi

Upewnij się, że w Google Play jesteś zalogowany na to samo konto, którym płaciłeś, i masz internet. Potem: O aplikacji → Przywróć zakupy. Płatności gotówką lub przelewem mogą czekać na potwierdzenie do kilku dni.

Co się stanie z projektami, gdy odinstaluję aplikację?

Zostaną usunięte razem z aplikacją, chyba że Android odtworzy je z kopii zapasowej Twojego konta Google. Ważne projekty zapisz wcześniej jako plik: w edytorze przycisk „Eksportuj projekt (.zip)”.

Jak przygotować plik dla drukarni?

Eksport → PDF → „Drukarnia offsetowa” albo „Druk cyfrowy”. Plik ma spady, a dla drukarni offsetowej także znaczniki cięcia. Przed zamówieniem sprawdź wydruk próbny.

Kontakt

[email protected] — w aplikacji: O aplikacji → Napisz do nas (wiadomość zawiera wersję aplikacji, co przyspiesza pomoc).